POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Chez Kalv Prod, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services. Cela peut inclure :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Informations liées aux projets musicaux (ex : brief, fichiers audio)

• Données techniques liées à votre navigation (cookies, adresse IP)
   

3. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Gérer la relation commerciale (devis, facturation, suivi)

• Améliorer le site web et l’expérience utilisateur

• Envoyer des communications liées à nos services (newsletter, offres) si vous y consentez
   

4. Base légale

La collecte de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire, newsletter)

• L’exécution d’un contrat (prestation musicale)

• Le respect d’une obligation légale
   

5. Partage et transfert des données

Vos données ne seront jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergement, outils email) soumis à des obligations strictes de confidentialité.
Aucun transfert de données en dehors de l’Union Européenne n’est effectué sans garanties appropriées.
 

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et jusqu’à 3 ans après la dernière interaction, sauf obligation légale contraire.
 

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

• D’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

• D’un droit de limitation et d’opposition au traitement

• Du droit à la portabilité des données

• Du droit de retirer votre consentement à tout moment

• Du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (CNIL en France)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : kalv.prod@gmail.com
 

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
 

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.
 

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez Kalv Prod à :
kalv.prod@gmail.com